Cesai - Tecnologia da Informação
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Operador de Caixa

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Objetivo:

Se você gosta de trabalhar diretamente com o público e se identifica com essa profissão, o Curso de Operador de Caixa vai ensinar tudo o que você precisa saber para ter sucesso neste mercado. Você conhecerá a rotina de trabalho, técnicas de atendimento, como abrir e fechar o caixa, entre outros. Você terá a oportunidade de aprender sobre como lidar com o público em geral, além de aprender teorias e práticas financeiras, essenciais para as aplicações que você terá que executar durante suas atividades.

Conteúdo Programático:

Aula 1 - Mercado de Trabalho e Apresentação Pessoal
Aula 2 - Atendimento ao Cliente e Cuidados Especiais
Aula 3 - Equipamentos e Procedimentos
Aula 4 - Fechamento de Caixa
Aula 5 - Operações Financeiras 1
Aula 6 - Operações Financeiras 2
Aula 7 - Normas e Regras de Comportamento
Aula 8 - Ergonomia no Trabalho.

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